Programma partner

Condizioni generali del programma partner

Le regole del programma, in chiaro: chi può partecipare, come si calcola la commissione, quando viene versata e che cosa deve dichiarare ciascuno.

Ultimo aggiornamento : Versione del 4 ottobre 2026

Questa è una traduzione di cortesia. In caso di divergenza fa fede la versione francese.

1. Oggetto

Il programma partner di Appela è proposto da Soclic Group Sàrl, Rue de la Navigation 1, 1201 Genève, Suisse («Appela»). Permette a una persona o a una società («il partner») di raccomandare Appela ad attività commerciali e di ricevere una commissione quando queste diventano clienti paganti.

2. Iscrizione

L’iscrizione è gratuita e senza impegno. È aperta a ogni persona maggiorenne e a ogni società. Il partner crea un solo account, con informazioni esatte, e le tiene aggiornate.

Appela può rifiutare o chiudere un account in caso di informazioni false, frode o mancato rispetto delle presenti condizioni.

3. Ruolo del partner

Il partner agisce in piena indipendenza: non è né dipendente, né agente, né rappresentante di Appela. Organizza liberamente la propria attività, senza obiettivi né orari imposti.

Non può firmare contratti, assumere impegni né incassare denaro a nome di Appela. Le attività si abbonano direttamente presso Appela, alle tariffe pubblicate su appela.ai.

4. Attribuzione di un cliente

Un’attività è attribuita al partner quando si iscrive con il link d’invito del partner, oppure quando il partner la aggiunge nella propria area prima del suo primo pagamento.

Un’attività può essere attribuita a un solo partner: conta il primo collegamento registrato. Un’attività già cliente pagante di Appela non può essere attribuita.

Il partner non può attribuirsi la propria attività, né un’attività che dirige o possiede (auto-segnalazione).

5. Commissione

Il tasso e la durata della commissione sono indicati nell’area partner al momento dell’attivazione e vi restano visibili. Alla data di questa versione: 15 % di ogni pagamento dei clienti attribuiti, per 12 mesi dal primo pagamento di ciascun cliente.

La commissione è calcolata automaticamente sugli importi effettivamente incassati da Appela per l’abbonamento del cliente. Non è dovuta su un pagamento rimborsato, annullato o contestato; se è già stata versata, viene dedotta dai versamenti successivi.

Appela non garantisce alcun reddito.

Il tasso si intende comprensivo di tutte le imposte: se il partner è assoggettato all’IVA, questa è inclusa nella commissione e non vi si aggiunge.

6. Versamento

Le commissioni sono versate una volta al mese, con bonifico bancario sull’IBAN indicato nell’area partner: le commissioni di un mese sono versate al più tardi il 15 del mese successivo. Non c’è un importo minimo.

È accettato solo un IBAN svizzero (che inizia con CH). Finché non è indicato un IBAN valido, gli importi restano in sospeso.

Un importo che non è stato possibile versare per 24 mesi, in mancanza di un IBAN valido o di una società dichiarata, è definitivamente perso per il partner.

7. Imposte, tetto annuo e società

Il partner è il solo responsabile di dichiarare le commissioni ricevute alle autorità competenti (imposte, IVA se del caso) nel proprio paese di residenza.

I versamenti a un partner sono limitati a CHF 2’500 per anno civile, soglia al di sotto della quale il diritto svizzero delle assicurazioni sociali (AVS) prevede contributi solo su richiesta. Le commissioni che superano questo tetto restano dovute al partner, ma in sospeso.

Per ricevere di più, il partner dichiara nella propria area la società (o la ditta individuale iscritta) che incassa queste commissioni, con il suo numero d’impresa. Appela verifica nei registri ufficiali che la società esista e che il partner vi figuri come titolare, socio o persona autorizzata; il conto bancario deve essere intestato a tale società. Appela può chiedere un giustificativo e rifiutare una società che non corrisponde al partner.

Una volta convalidata la società, il tetto non si applica più: le commissioni sono versate alla società, che indica il proprio numero IVA se vi è assoggettata.

8. Regole di comunicazione

Il partner presenta Appela in modo onesto: non promette nulla che non figuri su appela.ai e non si spaccia per Appela.

Sono vietati: gli invii di massa non richiesti (spam), le recensioni false, le pubblicità ingannevoli, l’acquisto di parole chiave pubblicitarie contenenti il marchio Appela, nonché ogni contenuto illecito o denigratorio. Il partner indica di essere un partner remunerato quando è pertinente o quando gli viene chiesto.

Il partner può utilizzare il nome e il logo Appela unicamente per raccomandare Appela, senza modificarli; questo diritto termina con la sua partecipazione al programma. Non pubblica alcun contenuto denigratorio o discriminatorio in relazione ad Appela, in particolare sotto forma di recensioni online.

9. Dati personali

Il partner aggiunge l’indirizzo e-mail di un’attività nella propria area solo con il consenso di quest’ultima. Dei suoi clienti vede soltanto il nome, lo stato e le relative commissioni.

Appela tratta i dati del partner (identità, e-mail, IBAN, commissioni) per gestire il programma, conformemente alla propria informativa sulla privacy.

10. Frode

In caso di frode o tentativo di frode (auto-segnalazione, account falsi, clienti falsi, elusione delle regole di attribuzione), le commissioni interessate sono annullate, gli importi già versati possono essere richiesti in restituzione e l’account viene chiuso.

11. Durata e fine

Il partner può lasciare il programma in qualsiasi momento, scrivendo a contact@appela.ai. Appela può porvi fine in qualsiasi momento tramite e-mail.

Le commissioni già maturate restano dovute. Se Appela pone fine al programma senza inadempienza del partner, le commissioni sui clienti già attribuiti continuano fino al termine della durata prevista. In caso di violazione delle presenti condizioni, non è più dovuta alcuna commissione dalla chiusura dell’account.

12. Modifica delle condizioni

Appela può modificare il programma, il tasso o le presenti condizioni. Il partner ne è informato tramite e-mail con almeno 30 giorni di anticipo. Le nuove condizioni si applicano ai clienti attribuiti dopo la loro entrata in vigore; il partner che non le accetta può lasciare il programma.

13. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Appela risponde solo dei danni diretti causati intenzionalmente o per negligenza grave. Appela non risponde di un’interruzione del servizio né di un mancato guadagno del partner.

14. Diritto applicabile e foro

Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. Il foro è Ginevra, fatti salvi i fori imperativi previsti dalla legge.