Condiciones generales del programa de socios

El programa de socios de Appela lo ofrece Soclic Group Sàrl, Rue de la Navigation 1, 1201 Genève, Suisse («Appela»). Permite a una persona o a una empresa («el socio») recomendar Appela a negocios y recibir una comisión cuando esos negocios se convierten en clientes de pago.

La inscripción es gratuita y sin compromiso. Está abierta a cualquier persona mayor de edad y a cualquier empresa. El socio crea una sola cuenta, con información exacta, y la mantiene actualizada.

Appela puede rechazar o cerrar una cuenta en caso de información falsa, fraude o incumplimiento de estas condiciones.

El socio actúa con total independencia: no es empleado, agente ni representante de Appela. Organiza libremente su actividad, sin objetivos ni horarios impuestos.

No puede firmar contratos, asumir compromisos ni cobrar dinero en nombre de Appela. Los negocios se suscriben directamente con Appela, a las tarifas publicadas en appela.ai.

Un negocio se atribuye al socio cuando se registra con el enlace de invitación del socio, o cuando el socio lo añade en su espacio antes de su primer pago.

Un negocio solo puede atribuirse a un socio: cuenta el primer vínculo registrado. Un negocio que ya es cliente de pago de Appela no puede atribuirse.

El socio no puede atribuirse su propio negocio, ni un negocio que dirija o posea (autorreferencia).

El porcentaje y la duración de la comisión se muestran en el espacio de socio en el momento de la activación y permanecen visibles allí. A la fecha de esta versión: 15 % de cada pago de los clientes atribuidos, durante 12 meses desde el primer pago de cada cliente.

La comisión se calcula automáticamente sobre los importes efectivamente cobrados por Appela por la suscripción del cliente. No se debe por un pago reembolsado, anulado o impugnado; si ya se ha pagado, se descuenta de los pagos siguientes.

Appela no garantiza ningún ingreso.

El porcentaje incluye todos los impuestos: si el socio está sujeto al IVA, este está incluido en la comisión y no se añade a ella.

Las comisiones se pagan una vez al mes, por transferencia bancaria al IBAN indicado en el espacio de socio: las comisiones de un mes se pagan a más tardar el día 15 del mes siguiente. No hay importe mínimo.

Solo se acepta un IBAN suizo (que empieza por CH). Mientras no se indique un IBAN válido, los importes quedan pendientes.

Un importe que no haya podido pagarse durante 24 meses, por falta de un IBAN válido o de una empresa declarada, se pierde definitivamente para el socio.

El socio es el único responsable de declarar las comisiones recibidas a las autoridades competentes (impuestos, IVA en su caso) en su país de residencia.

Los pagos a un socio se limitan a CHF 2’500 por año natural, umbral por debajo del cual el derecho suizo de seguros sociales (AVS) solo prevé cotizaciones a petición. Las comisiones que superan este límite siguen siendo del socio, pero quedan pendientes.

Para recibir más, el socio declara en su espacio la empresa (o la empresa individual registrada) que cobra esas comisiones, con su número de empresa. Appela comprueba en los registros oficiales que la empresa existe y que el socio figura en ella como titular, socio o persona autorizada; la cuenta bancaria debe estar a nombre de esa empresa. Appela puede pedir un justificante y rechazar una empresa que no corresponda al socio.

Una vez validada la empresa, el límite deja de aplicarse: las comisiones se pagan a la empresa, que indica su número de IVA si está sujeta.

El socio presenta Appela con honestidad: no promete nada que no figure en appela.ai y no se hace pasar por Appela.

Están prohibidos: los envíos masivos no solicitados (spam), las reseñas falsas, la publicidad engañosa, la compra de palabras clave publicitarias que contengan la marca Appela, así como cualquier contenido ilícito o denigrante. El socio indica que es socio remunerado cuando sea pertinente o cuando se le pregunte.

El socio puede utilizar el nombre y el logotipo de Appela únicamente para recomendar Appela, sin modificarlos; este derecho termina con su participación en el programa. No publica ningún contenido denigrante o discriminatorio relacionado con Appela, en particular en forma de reseñas en línea.

El socio solo añade la dirección de correo de un negocio en su espacio con el acuerdo de este. De sus clientes solo ve el nombre, el estado y las comisiones correspondientes.

Appela trata los datos del socio (identidad, correo, IBAN, comisiones) para gestionar el programa, conforme a su política de privacidad.

En caso de fraude o intento de fraude (autorreferencia, cuentas falsas, clientes falsos, elusión de las reglas de atribución), las comisiones afectadas se anulan, los importes ya pagados pueden reclamarse y la cuenta se cierra.

El socio puede abandonar el programa en cualquier momento escribiendo a contact@appela.ai. Appela puede ponerle fin en cualquier momento por correo electrónico.

Las comisiones ya devengadas siguen siendo debidas. Si Appela pone fin al programa sin incumplimiento del socio, las comisiones sobre los clientes ya atribuidos continúan hasta el final de la duración prevista. En caso de incumplimiento de estas condiciones, no se debe ninguna comisión a partir del cierre de la cuenta.

Appela puede modificar el programa, el porcentaje o estas condiciones. Se informa al socio por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Las nuevas condiciones se aplican a los clientes atribuidos tras su entrada en vigor; el socio que no las acepte puede abandonar el programa.

Dentro de los límites permitidos por la ley, Appela solo responde de los daños directos causados intencionadamente o por negligencia grave. Appela no responde de una interrupción del servicio ni del lucro cesante del socio.

Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. El fuero es Ginebra, sin perjuicio de los fueros imperativos previstos por la ley.