Telefoni bie.Ju jeni i zënë.Ne përgjigjemi.
Appela përgjigjet në vendin tuaj dhe shënon takimet në kalendarin tuaj.Appela ngre telefonin në vendin tuaj, merr takimet dhe rezervimet dhe i shkruan drejtpërdrejt në kalendarin tuaj. Ju i keni duart të lira — dhe klienti në telefon merr një përgjigje.
14 ditë provë · Pa kartë bankare · Anulohet në çdo kohë
Mirëdita, a keni një tavolinë për katër të shtunën në mbrëmje?
Mirëmbrëma! Të shtunën kam të lirë në 19:30 ose 21:15. Cila ju përshtatet?
19:30 është perfekt.
U shënua: katër persona të shtunën në 19:30. Në cilin emër?
Tavolina u caktua, rezervimi në kalendar, konfirmimi u dërgua.
A ka Sophie vend për një ngjyrosje këtë javë?
Po, të enjten në 14:00 ose të premten në 10:30. Llogaritni rreth dy orë.
E enjte në 14:00, perfekt.
U shënua: ngjyrosje të enjten në 14:00 me Sophie. Në cilin emër?
Orari u rezervua te Sophie, kujtesa u planifikua për një ditë më parë.
Mirëdita, a keni një tavolinë për katër të shtunën në mbrëmje?
Mirëmbrëma! Të shtunën kam të lirë në 19:30 ose 21:15. Cila ju përshtatet?
19:30 është perfekt.
U shënua: katër persona të shtunën në 19:30. Në cilin emër?
Tavolina u caktua, rezervimi në kalendar, konfirmimi u dërgua.
Çfarë ndryshon Appela në përditshmëri
Tri situata që i njihni. Tri telefonata që nuk humbasin më.
Gjatë ngjyrosjes, telefoni nuk është më problem
Appela përgjigjet, propozon oraret vërtet të lira të punonjëses së kërkuar dhe planifikon kujtesën një ditë më parë. Ju e përfundoni klienten me qetësi.
✓ Takimi në kalendar · kujtesa u dërgua
Rezervimet e mbrëmjes, edhe në mes të shërbimit
Në momentin më të ngarkuar ose pas mbylljes, agjenti propozon oraret e lira, shënon numrin e personave dhe dërgon konfirmimin me SMS.
✓ Tavolina u caktua · konfirmimi u dërgua
Vetëm në sallon, por kurrë i paarritshëm
Kërkesat e thjeshta rezervohen menjëherë. Për të tjerat, agjenti jua transferon telefonatën në numrin që zgjidhni.
✓ Rezervuar ose transferuar · asgjë e humbur
Ata përgjigjen me Appela
Restorante, dyqane, shërbime: çfarë thonë klientët tanë të parë.
« Aplikacioni i telefonit është i jashtëzakonshëm. Në momentet e ngarkuara nuk duhet më të lësh kuzhinën për t’u përgjigjur: agjenti i drejton klientët te porosia online në Uber Eats dhe i informon për alergjenët e produkteve tona. »
« Appela më ka kursyer kohë të çmuar. Rri i përqendruar te ëmbëlsirat e mia dhe telefonatat trajtohen pa qenë nevoja të ndërpres punën. »
« Kur një makinë ka problem, klientët telefonojnë. Appela përgjigjet në vendin tonë, në çdo orë. Kemi kursyer kohë dhe para. »
« E përdorim çdo ditë dhe na pëlqen shumë. Telefonatat e klientëve trajtohen ndërsa ekipi përqendrohet te dërgesat: një kursim i vërtetë kohe. »
« Aplikacioni i telefonit është i jashtëzakonshëm. Në momentet e ngarkuara nuk duhet më të lësh kuzhinën për t’u përgjigjur: agjenti i drejton klientët te porosia online në Uber Eats dhe i informon për alergjenët e produkteve tona. »
Bie telefoni. I keni duart të zëna.
Ai nuk do të rimarrë: rezervon te konkurrenti ngjitur. Dhe ju as nuk do ta dini që ai provoi.
3telefonata të humbura vetëm në këtë ditë
Rrallë bien telefonat në orët e qeta. Appela përgjigjet në secilën prej këtyre zileve dhe e shënon takimin në kalendarin tuaj.
Hapja
E ngrini telefonin. Gjithçka në rregull.
Pushimi i drekës
Salloni është bosh. Telefoni, megjithatë, bie.
Gjatë një ngjyrosjeje
Duart në doreza, ngjyra në pritje. Tri zile, pastaj asgjë.
Pas mbylljes
Në mbrëmje njerëzit mendojnë të lënë takim. Dhe në mbrëmje ju keni mbyllur.
Tre hapa, pak minuta
Nuk nevojiten njohuri teknike.
E mbani numrin tuaj
Klientët vazhdojnë të telefonojnë numrin e lokalit tuaj — atë të vitrinës dhe të profilit tuaj në Google. Ju aktivizoni devijimin drejt linjës zvicerane që ju cakton Appela. Klientët tuaj nuk e formojnë kurrë atë.
Përshkruani lokalin tuaj
Oraret, shërbimet ose vendet, punonjësit ose tavolinat, çmimet, adresa. Zgjidhni zërin dhe gjuhën. Asgjë për të instaluar.
Funksionon
Agjenti përgjigjet, rezervon, transferon kur duhet. Gjithçka e gjeni në kalendarin dhe në panelin tuaj.
I njëjti agjent nuk bën të njëjtat pyetje
Zgjidhni profesionin tuaj: ja çfarë pyet në telefon dhe çfarë arrin në kalendarin tuaj.
Parukeri · Berber · Manikyr · Spa · Institut bukurie
Çfarë pyet në telefon
Shërbimin e kërkuar, pra kohëzgjatjen e tij
Punonjësin, nëse ka një të preferuar
Orarin — ndër ato vërtet të lira
Emrin dhe numrin
Në kalendarin tuaj
Klientja
Marie Dubois
Shërbimi
Ngjyrosje + fëhnim
Kur
E enjte 14:00 — 2 orë
Me
Sophie
✓ Kujtesa u dërgua një ditë më parë.
Çfarë përfshihet, në të dyja paketat
Asnjë opsion për të zhbllokuar që produkti të bëjë punën e tij.
Kalendar i sinkronizuar
Çdo takim dhe çdo rezervim shkon në Google Calendar, në orën e saktë të Zvicrës.
Kujtesa automatike
SMS ose e-mail para ardhjes, për të ulur harresat. Ju shkruani mesazhin, ju zgjidhni kohën.
Transferim te ju
Një kërkesë që agjenti nuk duhet ta trajtojë vetë? Ai jua kalon telefonatën, në numrin që zgjidhni.
Gjashtë gjuhë
Agjenti përgjigjet në frëngjisht, gjermanisht, italisht, anglisht, spanjisht ose portugalisht. Ndërfaqja juaj është edhe në shqip.
Çfarë u tha
Historiku i telefonatave, lloji i kërkesës, përmbledhja. Shihni çfarë u përgjigj agjenti dhe çfarë rezervoi.
Mbylljet tuaja respektohen
Ditë pushimi, pushime, mbyllje vjetore: agjenti i di. Nuk rezervon kurrë mbi to dhe propozon një datë tjetër.
Dy paketa, pa surpriza
I njëjti produkt në të dyja. Ndryshimi është vëllimi i telefonatave.
Starter
Një lokal, një vëllim i arsyeshëm telefonatash.
CHF 99/muaj
- 150 telefonata në muaj
- 150 SMS kujtese në muaj
- Kalendar, kujtesa, transferim
- Gjashtë gjuhë
- Mbështetje me e-mail
Professional
Më e zgjedhuraShumë telefonata, ose disa punonjës.
CHF 249/muaj
- 500 telefonata në muaj
- 500 SMS kujtese në muaj
- Gjithçka që ka Starter
- Statistika të detajuara
- Mbështetje me përparësi
Njoftoheni kur arrini 80 % të kuotës. Mund të rimbushni sipas nevojës, pa ndryshuar paketë.
14 ditë provë, pa kartë bankare
Çfarë na pyesin
Zëri është natyral, por agjenti nuk hiqet si njeri. Prezantohet si asistenti juaj. Provojeni vetë: kërkoni një telefonatë demonstruese, është i njëjti agjent.
Jua transferon telefonatën, në numrin që keni dhënë. Nëse nuk ka njeri, merr mesazhin dhe jua dërgon.
Jo. E mbani numrin tuaj dhe e devijoni drejt atij të Appela kur nuk mund të përgjigjeni — natën, të hënën, ose që në ziljen e tretë. Ju vendosni.
Zvicrën, për momentin. Numrat që caktojmë janë zviceranë: nëse lokali juaj është diku tjetër, klientët tuaj do të paguanin një telefonatë ndërkombëtare për t’ju kontaktuar. Preferojmë ta themi sesa ta zbuloni vetë.
Pak minuta. Pjesa më e gjatë është përshkrimi i shërbimeve ose i tavolinave. Nuk ka asgjë për të instaluar dhe asnjë pajisje për të blerë.
Mbeten tuajat. Thirrjet nuk regjistrohen kurrë: ruhen vetëm një transkriptim me shkrim dhe një përmbledhje, për kohëzgjatjen që zgjidhni — 30, 90, 180 ose 365 ditë — pastaj fshihen automatikisht, te ne dhe te furnitori ynë i telefonisë.
Po. Anulim me një klik nga hapësira juaj, pa paralajmërim dhe pa kosto. Prova 14-ditore nuk kërkon kartë bankare.
Merrni një njoftim në 80 %, pastaj në 100 %. Agjenti vazhdon të përgjigjet: rimbushni telefonata sipas nevojës, ose kaloni në paketën më të lartë. Asgjë nuk ndërpritet pa njoftim.